حرصًا من " منصة ملائم العقارية " (ويشار إليها فيما يلي بـ " منصة ملائم العقارية ") على تقديم أفضل مستويات الخدمة، وإيمانًا منها بأهمية البيانات وسريتها، ومن ذلك سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة، فإن منصة ملائم العقارية تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية هذه البيانات، كما أنها لن تقوم بالإفصاح عن تلك المعلومات إلا وفقًا للضوابط المحددة والمنصوص عليها في البند الرابع (الاستخدام والإفصاح)، علماً بأن الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة أدناه جزءاً من شروط استخدام تطبيق منصة ملائم العقارية.
يقصد بمصطلح "بيانات المستخدم" كل وأيّ مما يلي:
جمع البيانات: يوافق زائر منصة ملائم العقارية على قيام تطبيق منصة ملائم العقارية بجمع بيانات المستخدم.
تخزين البيانات: يتم تخزين البيانات الخاصة بالمستخدم في الخوادم التي تحددها منصة ملائم العقارية، وتحرص المنصة على أن تكون هذه الخوادم محمية من الاختراق والدخول غير المصرح وفق المعايير المتبعة.
حذف بيانات الحساب: يسمح بحذف البيانات عن طريق تقديم طلب دعم فني (قنوات الدعم)، وسيتم حذف بيانات الحساب والملف الشخصي.
يوافق المستخدم على السماح لمنصة ملائم العقارية (بما فيها الأشخاص المخولين من موظفيها والعاملين فيها) ومستخدمي التطبيق والجهات ذات العلاقة بالوصول إلى بيانات المستخدم من أجل تقديم الخدمة المناسبة له، حسب القنوات التي يتيحها المستخدم.
يوافق المستخدم على السماح باستخدام بيانات المستخدم الخاصة به غير المحددة لهويته ضمن بيانات ومؤشرات إحصائية تراكمية ومشاركتها مع كافة الجهات ذات العلاقة حسب ما تراه منصة ملائم العقارية مناسباً.
يوافق المستخدم على السماح بالإفصاح عن بيانات المستخدم المتعلقة به إلى الجهات غير الحكومية المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة.
يقر المستخدم بعلمه بأن منصة ملائم العقارية لها الحق في كشف أي معلومات للجهات المختصة عندما يكون ذلك ضرورياً للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي أو قضائي.
قد تقدم منصة ملائم العقارية روابط لأطراف أخرى، والتطبيق غير مسؤول عن كيفية جمع الأطراف الأخرى أو استخدامها لمعلومات التعريف الشخصية عن المستخدم، وعلى المستخدم الرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
لمنصة ملائم العقارية كامل الحرية في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدم عن طريق رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل لديها عن أي تحديث لهذه السياسة، ويحق لمنصة ملائم العقارية إنهاء حساب المستخدم في حال عدم قبول المستخدم أي تغيير في سياسة الخصوصية.
اللغة العربية هي المعتمدة في تطبيق الأحكام والشروط الخاصة بسياسة الخصوصية.
تخضع سياسة الخصوصية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وفي حال نشوء خلاف تكون الجهة المختصة في المملكة العربية السعودية هي المخولة بالنظر فيه.
